Доставка

Для автоматического расчета стоимости доставки положите товар в корзину и нажмите "Купить". Начнется оформление заказа. Чтобы узнать стоимость, начните заполнять поле "Город", затем выберите название вашего населенного пункта из списка. Если автоматического расчета не происходит, менеджер рассчитает и уточнит для вас возможные варианты. 

Курьерская доставка по Москве (внутри МКАД)

Доставляем заказы в рабочие дни с понедельника по пятницу. Рассчитаться можно с курьером при получении.

Стандартная доставка

Доставка в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения заказа. Менеджер сообщит сроки доставки и возможные временные интервалы.
Стоимость стандартной доставки в пределах МКАД:

  • При весе заказа до 5 кг - 300 рублей.
  • При весе заказа от 5 до 10 кг - 400 рублей.
  • При весе заказа до 10 до 20 кг - 500 рублей.
  • При весе заказа от 20 до 50 кг. - 600 рублей.
  • Доставка крупногабаритных товаров рассчитывается индивидуально.
    * Крупногабаритные товары - это товары, у которых одна сторона превышает 120 см, или сумма трех сторон превышает 180 см, или вес превышает 50 кг.

Условия и правила доставки по Москве (внутри МКАД)

Понедельник-пятница: Суббота:
 c 10 до 18 (с интервалом 3 часа)
 с 18 до 23 (без интервалов)
c 10 до 16
с 15 до 18

Воскресенье - доставка не производится

  • Доставка осуществляется до подъезда жилого дома. Доставка до торговых центров, бизнес-центров, образовательных учреждений, больниц, промышленных зон, вокзалов, осуществляется до проходной.
  • Если интернет-магазин или его представитель не смог дозвониться до получателя в день заказа, интернет-магазин оставляет за собой право отменить или перенести доставку на следующий рабочий день. Во избежание подобных ситуаций, просим указывать запасной контактный телефон. 
  • Ручной подъем крупногабаритных грузов таких как: кондиционеры, накопительные водонагреватели, газовые тепловые пушки, электрокамины, и.т.д. — 100 руб./этаж. Подъем на любой этаж при наличии грузового лифта — 100 р.
  • Просим отнестись с пониманием к тому, что время ожидания курьера на Вашем адресе составляет не более 15 минут.
  • Курьер не является консультантом и на вопросы о работе товара ответить не сможет.
  • Внимательно осматривайте товар при приеме у курьера на предмет: отсутствия механических повреждений, полной комплектности, правильности номенклатуры. После передачи товара Покупателю, претензии по указанным выше пунктам не принимаются. Риск случайной утраты и повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю от Продавца или его представителя. 

Москва за МКАД и Московская область

Стоимость доставки формируется из следующих факторов: вес товара, удалённость от МКАД, присутствие курьерских компаний в населенном пункте и срочность заказа. Возможна доставка на пункты самовывоза логистических компаний CDEK, DPD, Grastin, если их пункты выдачи присутствуют в населенном пункте или рядом. Наиболее выгодный вариант доставки подскажет менеджер.
Примеры расчёта доставки ниже

Ближайшее Подмосковье до 5 км от МКАД, вес заказа до 5 кг
55 рублей добавится к стоимости доставки по Москве (300р.), итоговая стоимость доставки - 355р.

Города Московской области
например Балашиха, Железнодорожный, Долгопрудный, Подольск, Зеленоград, Солнечногорск, Пушкино и другие:

  • Как правило, в таких городах есть пункты самовывоза CDEK, DPD, Grastin. Оформите заказ или обратитесь к менеджеру, чтобы узнать точную стоимость доставки конкретного товара.
  • Возможна курьерская доставка до двери. К стоимости доставки по Москве добавляется 55р. за каждые 5 километров, интервал доставки c 10 до 18 часов, сроки доставки 1-2 рабочих дня с момента подтверждения заказа. С 26 по 100 км от МКАД стоимость доставки фиксированная 330р. (плюс стоимость доставки по Москве). Границы доставки за МКАД можно посмотреть по ссылке.

Обратите внимание, что доставка за пределы МКАД осуществляется по предоплате.

Поселки, села и деревни Московской области

  • Доставка на пункт самовывоза курьерской компании CDEK или Boxberry в ближайший к город.
  • Доставка Почтой России в ближайшее почтовое отделение.
  • Возможна курьерская доставка до двери. К стоимости доставки по Москве добавляется 55р. за каждые 5 километров, интервал доставки c 10 до 18 часов, сроки доставки 1-2 рабочих дня с момента подтверждения заказа. С 26 по 100 км от МКАД стоимость доставки фиксированная 330р. (плюс стоимость доставки по Москве). Границы доставки за МКАД можно посмотреть по ссылке.

Обратите внимание, что доставка за пределы МКАД осуществляется по предоплате.

Регионы России

Стоимость доставки зависит от веса, объема товара и удаленности региона от Москвы.
Стоимость рассчитывается в корзине или менеджером, для расчета нужно сделать заказ, или обратиться по любому из каналов связи на сайте.

  • Доставка большинства товаров возможна Почтой России и курьерскими компаниями (преимущественно CDEK, DPD).
  • Доставка крупногабаритных товаров осуществляется транспортными компаниями ПЭК, Деловые линии, КИТ

Обратите внимание, что заказы в регионы РФ отправляем только после предоплаты. 

Условия и правила доставки в Московкую область и регионы России

Курьерские службы СДЭК, DPD и Почта России: 

  • Стандартные сроки передачи товара в курьерскую службу: до двух рабочих дней после получения предоплаты (не считая дня получения предоплаты), если иные сроки не были оговорены менеджером. 
  • В день отправки заказа мы сообщаем трек-номер и сайт для отслеживания заказа. Если вы не получили уведомление с трек-номером, можете обратиться к нам по телефонам или электронной почте, указанным на сайте, для уточнения трек-номера. Вы сможете самостоятельно отслеживать движение посылки на сайте курьерской службы. 
  • Получать заказ нужно лично с паспортом или иным удостоверением личности. Если вы не сможете получить заказ лично, обратитесь к нам и сообщите ФИО доверенного лица, который получит заказ вместо вас. 
  • Обязательно при получении заказа у курьера или на пункте самовывоза осмотрите товар на наличие механических повреждений: сколов, вмятин, трещин, царапин; полной комплектности (наличие всех заказанных позиций, комплектация каждого товара). Делайте это не отпуская курьера или не покидая пункт самовывоза.
    В случае наличия механических повреждений или некомплектности, не принимайте посылку, а составляйте с сотрудником курьерской службы Акт о некачественной перевозке. Для ускорения решения проблемы (возврата денежных средств или отправки нового товара) настоятельно рекомендуем сфотографировать посылку и связаться с нами по телефону. 

Транспортные компании ПЭК, Деловые Линии, КИТ и пр.: 

  • Транспортные компании доставляют крупногабаритные и тяжелые товары в регионы. Часто такая доставка получается выгоднее, чем курьерская или почтовая. 
  • За товар нужно внести 100% предоплату, а за доставку рассчитаться напрямую с транспортной компанией при получении груза. 
  • Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость доставки на сайтах транспортных компаний. Если вы затрудняетесь с выбором и расчетом, менеджер может выбрать и рассчитать стоимость доставки за вас. Важно: менеджер сообщаетс ориентировочную стоимость доставки. Точная стоимость доставки становится известной только после фактической передачи груза траспортной компании. 
  • Менеджер рассчитывает стоимость доставки с дополнительными услугами: страховкой и защитной транспортной упаковкой (обрешеткой). Вы вправе отказаться от этих услуг, но в таком случае риск утери и порчи товара во время перевозки ложится на вас. 
  • Обязательно при получении заказа у курьера или на терминале осмотрите товар на наличие механических повреждений: сколов, вмятин, трещин, царапин; полной комплектности (наличие всех заказанных позиций, комплектация каждого товара). Делайте это не отпуская курьера или не покидая терминал.
    В случае наличия механических повреждений или некомплектности, не принимайте посылку, а составляйте с сотрудником компании-перевозчика Акт о некачественной перевозке. Для ускорения решения проблемы (возврата денежных средств или отправки нового товара) настоятельно рекомендуем сфотографировать посылку и связаться с нами по телефону. 

Казахстан

Доставка мелких заказов возможна Почтой России и курьерской компанией CDEK.
Крупногабаритная доставка осуществляется транспортными компаниями DPD (все большие города), ПЭК (только Алматы и Нур-Султан).
Стоимость доставки зависит от веса, объема товара и удаленности региона от Москвы.
Стоимость рассчитывается в корзине или менеджером по калькулятору транспортной компании, для расчета нужно сделать заказ, или обратиться по любому из каналов связи на сайте.

Обратите внимание, что заказы в Казахстан отправляем только после 100% предоплаты.  

Международная доставка

Отправим заказ в любую доступную для доставки страну Почтой России. Стоимость рассчитывается менеджером. Если вам известны параметры груза, вы можете прицениться самостоятельно на сайте pochta.ru (следует учитывать, что мы добавим к стоимости доставки незначительную сумму за упаковку товара). Имеются ограничения по габаритам и весу одной посылки, самая актуальная информация по ограничениям на сайте Почты России по ссылке: https://www.pochta.ru/support/parcels/international

Особые условия доставки аккумуляторных опрыскивателей

Садовые аккумуляторные опрыскиватели бренда "Умница" доставляются по Москве в пределах МКАД бесплатно в течение 1-3 рабочих дней после оформления заказа. Доставка за пределы МКАД - 55 рублей до 5 километров, с 26 по 100 км - фиксированная ставка 330р. 
Бесплатная доставка не распостраняется на ручные опрыскиватели (Модель ОЭ-2л)

Особые условия доставки хрупких товаров по России

Интернет-магазин оставляет за собой право предложить покупателю другой способ доставки, если выбранный покупателем способ доставки и компания-перевозчик имеют низкие шансы доставить груз в целости и сохранности. 

Например, мы рекомендуем отправить транспортными компаниями с обязательной оберешеткой и страховкой следующие группы товаров:

  • длинные рыболовные удочки;
  • брандспойты для опрыскискивателей;
  • хрупкие грузы из пластика (горшки-кашпо, компостеры и др.);
  • стекло, фарфор и керамика (посуда, большие копилки);
  • большие и плоские товары (картины, панно).

Покупатель вправе отказаться от рекомендаций и выбрать другую службу доставки (СДЭК, DPD, Почта Росиии т.д.). В таком случае, покупатель принимает на себя риски повреждения груза в пути. Мы отправим такие заказы только после 100% предоплаты.